1.1 Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями предоставления услуг перед тем, как получить доступ к нашему веб-сайту или начать его использовать. Получая доступ к веб-сайту или используя любую его часть, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия предоставления услуг. Если вы не согласны со всеми или некоторыми из этих Условий предоставления услуг, вы не можете пользоваться веб-сайтом или приобретать какие-либо товары. Если настоящие Условия предоставления услуг считаются офертой, их принятие ограничивается только этими Условиями предоставления услуг.
1.2 Любые новые функции или инструменты, добавляемые в текущий магазин, также подпадают под действие настоящих Условий предоставления услуг. Вы можете в любое время ознакомиться с актуальной версией Условий предоставления услуг на этой странице. Продавец оставляет за собой право обновлять, изменять или заменять любую часть настоящих Условий предоставления услуг, публикуя обновления и/или изменения на веб-сайте. Покупатель обязан периодически проверять эту страницу на наличие изменений. Продолжение использования веб-сайта или доступ к нему после публикации каких-либо изменений означает принятие этих изменений.
Доставка: доставка товаров покупателю осуществляется Продавцом или курьерской службой, сотрудничающей с Продавцом.
Заказ: выбор товаров, входящих в Программу питания, указанный Покупателем при оформлении заказа и его оплате, в соответствии с планом питания на определенный срок или на один пробный день.
Оператор: контактный центр Продавца, который принимает заказы по телефону +357 97 880096 и предоставляет информацию и консультации по заказам и товарам.
Покупатель: физическое лицо в здравом уме или юридическое лицо, заключившее договор с Продавцом в соответствии с Условиями предоставления услуг в результате оформления заказа и тем самым получившее право на получение товаров.
Продавец: компания MILTS FOOD LTD (HE 395874), зарегистрированная в Республике Кипр, с номером плательщика НДС 10395874G, работающая под брендом Milts Food, имеющая юридический адрес по адресу: Agias Fylaxeos, 28, 3025 Лимасол, Кипр, в лице директора Марии Солодухиной.
Программа питания: ежедневная сбалансированная по белкам, жирам, углеводам и калориям программа питания, предлагаемая к продаже по различным ценам в зависимости от выбранного курса и его продолжительности.
Информация о доступных программах питания, а также меню на неделю в соответствии с программой питания размещена на сайте.
Условия предоставления услуг: настоящее соглашение, являющееся договором между Продавцом и Покупателем о продаже Товаров, размещенных на сайте в соответствии с настоящими Условиями предоставления услуг.
Сайт: интернет-ресурс, принадлежащий Продавцу и управляемый им под доменным именем https://miltsfood.com, представляющий собой набор веб-страниц и компьютерного программного обеспечения, на которых публикуются данные о Товарах, предлагаемых Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также об условиях оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.
Интернет-магазин: официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по адресу https://miltsfood.com, в котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом к покупке, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Товары: готовые к употреблению продукты питания, предлагаемые к продаже на сайте, упакованные в коробки, бумажные пакеты, бутылки и другую тару, с торговой маркой Milts Food.
3.1 Настоящие Условия предоставления услуг содержат все существенные условия, на которых Продавец поставляет Товары Покупателю при покупке Товаров через сайт. Они применяются к Заказу, оформленному Покупателем, и поставке Товаров Продавцом Покупателю (Договору). Никакие другие условия не подразумеваются в силу торговых обычаев, практики или делового оборота.
3.2 Договор является исчерпывающим соглашением между Продавцом и Покупателем по его предмету. Покупатель подтверждает, что он не полагался на какие-либо заявления, обещания, вводящие в заблуждение или ложные сведения, основанные на каких-либо положениях настоящего соглашения.
3.3 Покупатель должен распечатать копию настоящих Условий предоставления услуг или сохранить их на своем компьютере для дальнейшего использования.
3.4 Покупатель, оформляя заказ и оплачивая его, в том числе с помощью электронных платежных средств, за любой товар, доступный и представленный на Сайте, признает и принимает Условия предоставления услуг.
3.5 Принятие Условий предоставления услуг является подтверждением того, что:
(а) все без исключения условия Условий предоставления услуг принимаются Покупателем в полном объеме и без каких-либо оговорок или ограничений,
(б) Покупатель ознакомлен со всеми Условиями предоставления услуг и понимает их,
(в) Покупатель воспользовался правом получить от Продавца любые разъяснения по Условиям предоставления услуг,
(г) Условия предоставления услуг полностью соответствуют предпочтениям, потребностям и требованиям Покупателя.
3.6 Принятие Условий предоставления услуг является подтверждением того, что Покупатель осведомлен о том, что Продавец не предоставляет никаких медицинских услуг и/или консультаций. Рекомендации по питанию, размещенные на Сайте, носят исключительно информационный характер и не являются медицинским заключением.
3.7 Рекомендации по питанию, опубликованные на Сайте и размещенные на товарах, действительны на момент их публикации.
3.8 Продавец не несет ответственности за то, как Покупатель будет использовать информацию о питании, и не гарантирует, что Покупатель добьется желаемого результата, а именно поддержания веса на определенном уровне, набора или снижения веса, а также изменения структуры своего тела. Таким образом, Продавец не несет ответственности за положительный или отрицательный результат, достигнутый Покупателем.
3.9 Принятие Условий предоставления услуг является подтверждением того, что Покупатель осведомлен о том, что в состав товаров могут входить ингредиенты, вызывающие индивидуальные аллергические реакции и непереносимость. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с их составом и не имеет претензий к Продавцу.
3.10 Перед оформлением заказа Покупатель должен сообщить Продавцу о наличии у него аллергии или непереносимости.
3.11 Продавец обязан соблюдать требования законодательства Республики Кипр, в том числе в области защиты прав потребителей и персональных данных.
4.1 Предметом Договора является заключение между Продавцом и Покупателем соглашения, в соответствии с которым Продавец обязуется поставить Покупателю Товар на основании Заказа, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с Условиями предоставления услуг.
4.2 Наименование, цена, количество Товара определяются Покупателем при оформлении Заказа.
4.3 Информация о Продавце, Товаре, условиях его использования, порядке исполнения Договора Продавцом, а также условиях использования Интернет-магазина публикуется на Сайте.
4.4 Продавец продает Товар по ценам, опубликованным на Сайте.
5.1 Заказ оформляется Покупателем одним из следующих способов:
5.2 При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе:
5.3 Каждый Заказ является предложением Покупателя о покупке Товара, указанного в Заказах, в соответствии с настоящими Условиями предоставления услуг.
5.4 Покупатель несет полную ответственность за достоверность информации, предоставленной при оформлении Заказа.
5.5 В случае отсутствия запроса Покупателя на консультацию у Оператора Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
5.6 Заказы, оформленные с понедельника по пятницу, кроме праздничных дней, с 9:00 до 17:00, выполняются в тот же день. Заказы принимаются строго за два дня до доставки.
5.7 Заказы, оформленные после 17:00 текущего дня, будут доставлены в течение двух рабочих дней.
5.8 Оплата Товара покупателем производится либо электронными средствами платежа при оформлении заказа, либо наличными курьеру при получении Товара.
Настоящие Условия предоставления услуг распространяются на все права, связанные с персональными данными пользователей, которые Продавец собирает на Сайте во время посещения и использования его сервисов. Кроме того, настоящие Условия соответствуют условиям сбора, обработки и управления персональными данными пользователей Продавцом и его аффилированными или ассоциированными компаниями. Настоящие Условия никоим образом не распространяются на отношения между пользователями сайта и любыми сервисами, которые не контролируются и не принадлежат Продавцу. Учитывая характер и масштабы использования Интернета, Продавец ни при каких обстоятельствах, в том числе по причине халатности, не несет ответственности за любой ущерб, причиненный пользователю страниц, сервисов, опций и контента интернет-магазина, к которым он обращается по собственной инициативе и с учетом настоящих Условий.
7.1 Упаковка Товара может отличаться от представленной на изображениях на Сайте.
7.2 Изображения Товара на Сайте носят иллюстративный характер. Несмотря на то, что Продавец приложил все усилия для точной передачи цветов, он не может гарантировать, что цвета, отображаемые на устройстве Покупателя, будут точно соответствовать цвету Товара. Товар может незначительно отличаться от представленных изображений.
7.3 Несмотря на то, что Продавец прилагает все разумные усилия для обеспечения того, чтобы рецепт и дополнительная информация о пищевой ценности, представленные на Сайте, были актуальными на момент ввода данных в систему, информация, представленная на Сайте в любой момент времени, может не соответствовать действительности на момент оформления заказа Покупателем. Покупателям рекомендуется перед употреблением проверять информацию о пищевой ценности и наличии аллергенов на упаковке продукта, поскольку информация о продукте может измениться после публикации рецепта.
7.4 Покупатели должны всегда читать информацию на этикетке товара, чтобы быть в курсе последних изменений. Это особенно важно, если у них есть аллергия или непереносимость. Информация об аллергенах выделена в списке ингредиентов на обратной стороне упаковки.
8.1 Товары доставляются в Лимасольский округ в дни и время, указанные на сайте, по адресу, указанному покупателем при оформлении заказа. Доставка товаров в пределах центра Лимасола осуществляется по усмотрению продавца или курьерской службы. Доставка за пределы шоссе в Лимасоле осуществляется за дополнительную плату. Стоимость доставки указана на сайте.
8.2 При оформлении заказа покупатель выбирает удобное время доставки с интервалом в один час из предложенных продавцом вариантов.
8.3 Продавец прилагает все усилия, чтобы доставка осуществлялась вовремя и по адресу, указанному покупателем. Покупатель обязан обеспечить свое присутствие или присутствие доверенного лица по адресу доставки в течение всего времени доставки.
8.4 Если по указанному адресу доставки никого нет, продавец или курьер позвонит покупателю по номеру телефона, указанному в качестве контактного. Если покупатель не предоставит взрослого человека, который заберет товар в течение разумного времени, но не позднее чем через 10 (десять) минут с момента попытки доставки, курьер уедет, а договор будет считаться расторгнутым по инициативе покупателя. В этом случае товар останется у продавца, а с покупателя будет взыскана полная стоимость доставки, стоимость всех скоропортящихся продуктов и любые другие применимые административные расходы. Остаток суммы будет возвращен покупателю.
8.5 Доставка считается завершенной после того, как товар будет выгружен по адресу доставки, указанному в заказе покупателя, и с этого момента ответственность за товар переходит к покупателю.
8.6 Покупатель становится собственником товара после того, как продавец получит полную оплату, включая все применимые сборы за доставку.
8.7 Если Продавец не доставляет Товар, его ответственность ограничивается стоимостью приобретения аналогичного по описанию и качеству Товара на самом дешевом рынке за вычетом стоимости Товара. Однако Продавец не несет ответственности, если невыполнение обязательств по доставке было вызвано «обстоятельством, не зависящим от Продавца», а также если Покупатель не предоставил надлежащих указаний по доставке или любых других указаний, имеющих отношение к поставке Товара.
8.8 Если Покупатель не заберет Товар или не явится за его получением, Продавец вправе взыскать с него полную стоимость скоропортящихся товаров, указанных в Заказах, стоимость доставки и любые другие применимые административные расходы.
9.1 Цены на Товары указаны на Сайте на момент оформления Покупателем заказа. Продавец прилагает все усилия, чтобы цены на Товары были актуальными на момент ввода соответствующей информации в систему.
9.2 Цены на Товары могут время от времени меняться без предварительного уведомления, но изменения не коснутся уже оформленных заказов.
9.3 Цена на Товары включает НДС (если применимо) по действующей ставке, взимаемой в Республике Кипр на текущий момент.
9.4 Покупатель имеет право подтвердить или отменить заказ на покупку Товаров, если после оформления заказа Продавец изменил цену. Если Покупатель не выходит на связь, заказ считается отмененным в течение двух календарных дней с момента оформления.
9.5 Цены на Сайте указаны в евро.
9.6 При оформлении заказа и оплате с помощью электронных платежных средств Покупатель оплачивает Товары, заполнив специальную платежную форму и нажав кнопку оплаты.
9.7 При оплате Товаров Покупатель обязан указать в заказе и платежной форме все необходимые данные.
9.8 Покупатель несет единоличную ответственность за любые ошибки, допущенные при оплате Товаров.
9.9 Обеспечение безопасности, а также другие условия использования выбранного Покупателем способа оплаты выходят за рамки настоящих Условий предоставления услуг и регулируются соглашениями с соответствующими платежными системами.
9.10 Обязательства Покупателя по оплате Товаров считаются выполненными с момента списания средств со счета Покупателя при безналичной оплате или передачи наличных курьеру при доставке Товаров.
10.1 Если Покупатель является потребителем, Продавец поставляет ему Товары для бытового и личного использования, и Покупатель обязуется не использовать Товары в целях перепродажи.
10.2 Продавец ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Покупателем за убытки, возникшие в связи с нарушением договора, деликтом (в том числе по причине халатности), нарушением установленных законом обязанностей или иным образом в рамках настоящего Договора или в связи с ним, за:
(a) упущенную выгоду, потерю продаж, бизнеса или дохода;
(b) любые косвенные или последующие убытки.
10.3 За исключением случаев, прямо указанных в настоящих условиях, Продавец не дает никаких заверений, гарантий или обязательств в отношении Товара. Любые заверения, условия или гарантии, которые могут подразумеваться или включаться в настоящие условия в соответствии с законодательством, прецедентным правом или иным образом, исключаются в максимально допустимой законом степени. В частности, Продавец не несет ответственности за то, что Товар соответствует целям Покупателя.
11.1 В дополнение к своим законным правам Покупатель может расторгнуть Договор в соответствии с положениями настоящего пункта.
11.2 Чтобы расторгнуть Договор, Покупатель должен связаться с Оператором в течение часа после оформления Заказа и до подтверждения отправки, в зависимости от того, что произойдет раньше, но в любом случае не позднее чем за 2 дня до доставки Заказа Покупателю. Продавец подтвердит получение уведомления об отмене.
12.1 Не ограничивая свои иные права, Продавец может приостановить поставку или доставку Товара Покупателю или немедленно расторгнуть Договор, направив Покупателю письменное уведомление, если:
(a) Покупатель не уплатил причитающуюся по Договору сумму в установленный срок;
(b) Покупатель в течение разумного срока с момента запроса не предоставил Продавцу информацию, необходимую для поставки Товара;
(c) Покупатель в течение разумного срока не разрешил Продавцу доставить ему Товар или забрать его с территории Продавца.
12.2 Если Продавец расторгает Договор в ситуациях, указанных в пункте 12.1 выше, он возвращает Покупателю все деньги, которые тот заплатил авансом за Товар, не предоставленный Продавцом, но может удержать или взыскать с Покупателя сумму, равную стоимости скоропортящихся продуктов, указанных в его Заявке, стоимости доставки и любых других применимых административных расходов.
12.3 Расторжение Договора не влияет на права и средства правовой защиты Продавца, которые возникли на момент расторжения Договора.
12.4 Любое положение Договора, прямо или косвенно предполагающее вступление в силу или продолжение действия после расторжения Договора, остается в полной силе и действует в полном объеме.
13.1 Покупатель обязуется при получении Товара проверить его комплектность и внешний вид, упаковку, убедиться в отсутствии явных видимых дефектов и явных несоответствий между доставленным Товаром и его описанием на Сайте.
13.2 Если окажется, что Товар не соответствует оформленной Заявке, Покупатель обязан немедленно уведомить об этом Продавца по телефону +357 97 880096.
13.3 Покупатель предупреждается, что сразу после получения Товара входящие в него продукты питания необходимо переложить в холодильник с температурным режимом +1–+5 °C, чтобы сохранить их потребительские свойства. В случае несоблюдения указанных требований к хранению Товара, что приведет к ухудшению его потребительских свойств, ответственность несет Покупатель.
14.1 Если Покупатель имеет право на возврат средств в соответствии с настоящими условиями, Продавец вернет ему уплаченную за Товар сумму, включая стоимость доставки, если применимо, тем способом, который Покупатель использовал для оплаты.
14.2 Для возврата средств на кредитную карту Покупатель должен заполнить «Заявление о возврате средств».
14.3 Заявки отправляются Продавцом по запросу Покупателя на его электронную почту.
14.4 Заполненная заявка вместе с копией удостоверения личности или паспорта покупателя направляется по адресу продавца.
14.5 Срок рассмотрения заявки и возврата средств покупателю начинает исчисляться с момента получения продавцом заявки и рассчитывается в рабочих днях, не считая праздничных и выходных.
14.6 Если заявка получена продавцом после 17:00 в рабочий день или в праздничный/выходной день, она считается полученной на следующий рабочий день.
Покупатель признает, что непредоставление товара для проверки может привести к отклонению претензии.
Ничто в настоящем пункте не ограничивает обязательные права потребителей, предусмотренные действующим законодательствомзавшись с Продавцом по телефону +357 97880096, но не позднее истечения срока годности соответствующего товара.
Несвоевременное уведомление влечет за собой автоматическое отклонение претензии.
Для рассмотрения претензии Покупатель должен строго соблюсти все следующие требования:
а) немедленно прекратить использование товара;
б) сохранить товар в том виде, в котором он был получен;
в) хранить товар в строгом соответствии с условиями хранения, указанными на упаковке (в том числе с требованиями к температуре);
г) предоставить четкие фото- и/или видеодоказательства, на которых будут видны:
— товар;
— дефект или неисправность;
— упаковка;
— этикетка (в том числе с указанием срока годности);
д) предоставить полную информацию о заказе (номер заказа, дату, сведения о доставке);
е) по запросу Продавца вернуть товар для проверки и оценки качества.
Несоблюдение любого из вышеперечисленных требований может привести к отклонению претензии.
Все претензии подлежат обязательной проверке Продавцом.
Продавец оставляет за собой право потребовать вернуть товар для проверки.
Непредоставление товара для проверки по запросу может привести к отклонению претензии.
Продавец оставляет за собой право отклонить любую претензию в следующих случаях:
— товар был полностью или частично использован;
— товар был утилизирован;
— состояние товара было изменено;
— товар хранился ненадлежащим образом;
— предоставлено недостаточно доказательств.
— претензия подана по истечении срока годности;
— претензия подана с нарушением процедуры, изложенной в настоящем документе.
Возврат, замена или компенсация возможны только в следующих случаях:
— товар был осмотрен Продавцом (по запросу);
— предоставлены все необходимые доказательства и документы;
— подтверждено, что дефект или проблема возникли по вине Продавца.
Покупатель признает, что товары являются скоропортящимися продуктами питания и их качество напрямую зависит от надлежащих условий хранения.
Продавец не несет ответственности за ухудшение качества товаров в результате их ненадлежащего хранения, обращения с ними или использования Покупателем.
15.7 Процедура проверки на наличие посторонних предметов и оценка качества товара
Если Покупатель обнаружит в товаре посторонний предмет или признаки загрязнения, он должен немедленно уведомить об этом Продавца, но не позднее истечения срока годности соответствующего товара.
Покупатель должен:
а) немедленно прекратить употребление испорченного продукта;
б) сохранить продукт в том виде, в котором он был получен;
в) хранить продукт в соответствии с условиями хранения, указанными на упаковке;
г) предоставить фотографии, на которых четко виден предполагаемый посторонний предмет, упаковка и этикетка;
д) предоставить номер заказа.
По запросу Продавца Покупатель должен вернуть товар Продавцу для проверки и оценки качества.
Продавец оставляет за собой право отклонить любую претензию в следующих случаях:
товар полностью израсходован;
товар утилизирован;
состояние товара изменено;
товар хранился не в соответствии с инструкциями;
предоставлено недостаточно доказательств.
Возврат, замена или компенсация в связи с обнаружением посторонних предметов возможны только после:
осмотра товара Продавцом;
предоставления необходимой документации по претензии;
подтверждения обоснованности претензии.
Все запросы на возврат средств должны подаваться в письменном виде по форме, предоставленной Продавцом, и будут обработаны только после того, как Продавец подтвердит обоснованность претензии.
Покупатель признает, что непредоставление товара для проверки может привести к отклонению претензии.
Ничто в настоящем пункте не ограничивает обязательные права потребителей, предусмотренные действующим законодательством.
16.1 Продавец не несет ответственности за невыполнение или задержку в выполнении своих обязательств по Договору, вызванную каким-либо действием или событием, на которое Продавец не мог повлиять (событие, находящееся вне контроля Продавца).
16.2 Если происходит событие, находящееся вне контроля Продавца, которое влияет на выполнение обязательств Продавца по Договору, то:
(а) Продавец свяжется с Покупателем в кратчайшие разумные сроки, чтобы уведомить его; и
(б) выполнение обязательств Продавца по Договору приостанавливается, а сроки их выполнения продлеваются на время действия события, находящегося вне контроля Продавца. Если событие, находящееся вне контроля Продавца, влияет на доставку Товара Покупателю, Продавец согласовывает с ним новую дату доставки после окончания события, находящегося вне контроля Продавца.
16.3 Покупатель может расторгнуть Договор, если событие, находящееся вне контроля Продавца, продолжается более 3 дней.
Продавец осознает важность обеспечения безопасности персональных данных и электронных транзакций и принимает все необходимые меры, используя самые современные и передовые методы, для обеспечения максимально возможной безопасности. Вся информация, связанная с персональными данными Покупателя, является конфиденциальной.
Данные о Покупателе (имя, фамилия, адрес электронной почты, домашний адрес, стационарный телефон, мобильный телефон и т. д.) и все сведения о сделках Покупателя в Интернет-магазине/на Веб-сайте считаются конфиденциальными.
Продавец имеет право записывать телефонные разговоры с Покупателем. Телефонные разговоры записываются для контроля деятельности Оператора и качества выполнения Заказов.
20.1 Покупатель обязан:
20.2 Покупатель вправе требовать от Продавца добросовестного исполнения своих обязательств, предусмотренных настоящими Условиями предоставления услуг.
Возврат средств осуществляется только в строгом соответствии с настоящими Условиями предоставления услуг и при условии полного соблюдения процедуры рассмотрения претензий, изложенной в настоящем документе.
Чтобы запросить возврат средств, Покупатель должен:
а) заполнить и подать официальное «Заявление на возврат средств», предоставленное Продавцом;
б) предоставить копию действительного документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности или паспорт);
в) предоставить все подтверждающие документы (фотографии, видео, описание проблемы);
г) вернуть Товар Продавцу для проверки.
Неполные заявления не рассматриваются.
Все заявления на возврат средств подлежат проверке и утверждению Продавцом.
Возврат средств осуществляется только после:
— рассмотрения поданного заявления;
— проверки всех подтверждающих документов;
— проверки Товара (при необходимости);
— подтверждения обоснованности претензии и ее связи с Продавцом.
Продавец оставляет за собой право отказать в удовлетворении любого запроса на возврат средств, если:
— не была соблюдена описанная в настоящем документе процедура;
— не были предоставлены достаточные доказательства или доказательства не были предоставлены вовсе;
— товар был поврежден из-за ненадлежащего хранения или обращения со стороны покупателя;
— товар не был возвращен для проверки по запросу;
— претензия не соответствует условиям, изложенным в настоящих Правилах.
Срок обработки запроса на возврат средств начинается только после того, как Продавец получит полный комплект необходимых документов и, при необходимости, возвращенный товар.
Срок обработки может составлять до 10 (десяти) рабочих дней, не считая выходных и праздничных дней.
Авторские права на контент (включая тексты, графику, изображения, фотографии и программное обеспечение), а также на Товары и услуги, размещенные или которые будут размещены на Сайте, охраняются национальным, региональным и международным законодательством об авторском праве и принадлежат исключительно Продавцу и/или его поставщикам и производителям Товаров. Любое копирование, воспроизведение и ретрансляция любых материалов, размещенных на Сайте, строго запрещены. Эти материалы доступны посетителям интернет-магазина только для личного использования (некоммерческого или коммерческого).
23.1 Продавец предоставляет пользователям Интернета доступ к Сайту, обеспечивает надлежащее функционирование Сайта и оперативно восстанавливает его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов в работе. При этом Продавец не дает гарантий бесперебойной работы Сайта и соблюдения каких-либо сроков восстановления работоспособности Сайта в случае перерывов в работе из-за сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях.
23.2 В случае технических сбоев и ошибок, возникших на Сайте, Покупатель может сообщить об этом на адрес электронной почты службы технической поддержки сайта.
23.3 Продавец не несет ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств из-за недобросовестных и/или злонамеренных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программно-аппаратного комплекса Сайта и обслуживающего его сервиса.
Настоящие условия использования и совершения сделок распространяются на все права, связанные с персональными данными пользователей, которые собираются Продавцом через Сайт во время посещения Сайта и использования его сервисов. Кроме того, настоящие условия соответствуют условиям сбора, обработки и управления персональными данными пользователей Продавцом и его аффилированными или ассоциированными компаниями. Настоящие условия никоим образом не распространяются на отношения между пользователями Сайта и любыми сервисами, которые не контролируются и не принадлежат Продавцу. Учитывая характер и масштабы использования Интернета, Продавец ни при каких обстоятельствах, в том числе по причине халатности, не несет ответственности за любой ущерб, причиненный пользователю страниц, сервисов, опций и контента Сайта и Интернет-магазина, к которым он обращается по собственной инициативе и с учетом условий, изложенных в настоящем документе.
25.1 Предоставляя свои данные в рамках сделок с Продавцом через сайт, Покупатели соглашаются на обработку своих персональных данных в целях беспрепятственного и удобного проведения сделок между сторонами, а также на передачу этих данных получателям, которые будут указаны отдельно и которые являются сотрудниками и/или партнерами Продавца в рамках исполнения договора. Также сообщается о наличии права на доступ к персональным данным и права на возражение против их использования и обработки.
25.2 Настоящим подтверждается, что доступ к информации о сделках имеют только уполномоченные сотрудники или партнеры, и только в случае необходимости, например для обработки заказов. В противном случае Продавец обязуется не разглашать сведения о Покупателях и их сделках, за исключением случаев, когда на это имеется письменное разрешение Покупателей или когда это предписано решением суда или другого государственного органа. Персональные данные, введенные на сайте, используются исключительно Продавцом или сотрудничающими с ним компаниями для поддержки и проведения сделок. Все документы и электронные данные, которыми стороны обмениваются в рамках продажи и покупки Товаров через сайт, хранятся в архивах Продавца. Покупатель вправе запросить доступ к своим персональным данным, хранящимся в архивах Продавца, если он того пожелает.
25.3 Продавец собирает персональные данные, когда Покупатель приобретает Товары Продавца с помощью средств, указанных в пункте 5.1 выше.
25.4 Продавец использует персональные данные Покупателей в общих целях:
25.5 Продавец не хранит в своей базе данных финансовые данные покупателей (например, данные кредитных карт, банковских счетов и т. д.), которые он обрабатывает в безопасном режиме и на свой страх и риск исключительно через поставщика платежных услуг на сайте, где обрабатываются и осуществляются платежи.
25.6 Однако в случае уведомления со стороны покупателя, которое может быть направлено только компетентным уполномоченным лицам, поскольку только они имеют доступ к любой информации о транзакциях, необходимой для обработки запроса покупателя, а также к данным о почтовом сберегательном счете и/или банковских реквизитах, покупатель соглашается с тем, что продавец будет использовать эту информацию для осуществления всех возможных возвратов средств. За возврат средств на кредитные карты покупателя или на счета участников, обслуживаемые провайдерами онлайн-платежей, такими как JCC SMART, MyPos и VIVO WALLET, отвечают исключительно сотрудничающие с продавцом банки (эмитент и получатель) или третий провайдер онлайн-платежей.
Продавец обязуется не публиковать и никоим образом не разглашать персональные данные покупателя третьим лицам, за исключением случаев, когда: покупатель прямо дал согласие на раскрытие своих персональных данных; распространение персональных данных среди юридических и/или физических лиц, сотрудничающих с продавцом, необходимо для выполнения пожеланий и/или заказов покупателя. Юридические и физические лица, сотрудничающие с интернет-магазином, имеют право обрабатывать персональные данные, предоставленные покупателем интернет-магазина, только в том объеме, который абсолютно необходим для оказания поддержки интернет-магазину. Это требуется в соответствии с действующими положениями законодательства и только с разрешения компетентных органов.
27.1. Уступка прав и передача обязательств.
Продавец может уступить или передать свои права и обязательства по договору другой организации.
(б) Покупатель может уступить или передать свои права или обязательства по договору другому лицу только с письменного согласия обеих сторон.
27.2. Отказ от прав. Если Продавец не настаивает на том, чтобы Покупатель выполнил какое-либо из своих обязательств по Договору, не отстаивает свои права в отношении Покупателя или делает это с опозданием, это не означает, что Продавец отказался от своих прав в отношении Покупателя или что он не обязан выполнять эти обязательства. Если Продавец и отказывается от каких-либо прав, то делает это только в письменной форме, и это не означает, что он автоматически отказывается от каких-либо прав в случае неисполнения обязательств со своей стороны.
27.3 Жалобы. Если у Покупателя возникли вопросы или жалобы по поводу Товара, пожалуйста, свяжитесь с Продавцом по телефону +357 97 880096 или напишите на адрес miltsfood@gmail.com.
27.4 Раздельное действие. Каждый пункт настоящих условий действует отдельно. Если какой-либо суд или соответствующий орган примет решение о том, что какой-либо из пунктов является незаконным или не имеющим юридической силы, остальные пункты останутся в полной силе и будут иметь юридическую значимость.
27.5 Права третьих лиц. Договор заключен между Продавцом и Покупателем. Ни одно другое лицо не имеет права требовать исполнения каких-либо его условий.
27.6 Применимое право и подсудность. Настоящий Договор регулируется законодательством Республики Кипр, и каждая из сторон безоговорочно соглашается передать все споры, возникающие в связи с настоящим Договором, в исключительную юрисдикцию судов Республики Кипр.
